管理的实质是（ ）A:人们为了实现目标而采用的一种手段 B:人们为了实现目标而采用的一种工具 C:合理分配资源的一种方法 D:组织中每一个人都必须遵循的规范 E:协调人与人之间关系的一门学问 F:是科学协调各方面关系的一个过程 答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段; 人们为了实现目标而采用的一种工具